شروط و احكام الضمان الممتد المباع لسيارات تويوتا
بخلاف الضمان الاساسي للسيارة والمحدد بثلاث سنوات او 100000 كم (ايهما يأتي اولا) فان شركة تويوتا ايجيبت للصناعات تمنح ضمان اضافي (ممتد) ضد عيوب الصناعة فقط يمتد الي عامين او 50000 كم اضافية (ايهما يأتي اولا) مقابل السعر الرسمي المعلن من الشركة، ويبدأ من تاريخ اليوم التالي لأخر يوم في الضمان الاساسي للسيارة مع مراعاة الشروط والاحكام التالية:
- اداء جميع الصيانات الدورية كاملة وفى المواعيد والتوقيتات المحددة حسب تعليمات شركة تويوتا ايجيبت وكذلك الاصلاحات المطلوبة بالسيارة لدي أحد مراكز خدمة تويوتا ايجيبت او المراكز المعتمدة منها مع الاحتفاظ بالمستندات الدالة على ذلك.
- تستثنى البنود التالية من الضمان الممتد نظرا لأنها تتأثر بالاستهلاك الطبيعي للسيارة:
- قطع غيار الصيانة المستهلكة وتشمل: السيور والفلاتر والزيوت والسوائل و البوجيهات
- تيل الفرامل والطنابير
- المساعدين الامامية و الخلفية
- مسامير العجل
- الاطارات
- البطارية وبطاريات الريموت
- حالات التردي والتقادم العادية (مثل: زوال اللون او العتامة او التلاشي او التشوه)
- اللمبات والفيوزات
- ريش وكاوتش المساحات
- طبب تفريغ وملئ الزيوت
- طقم الدبرياج
- ضبط زوايا العجل والترصيص
- شحن الفريون
- طلاء السيارة وشروخ وكسور الزجاج
- علب الشكمان
- الكاسيت المحلي
- يتم تفعيل خدمة الضمان الممتد بعد الرجوع لشركة تويوتا ايجيبت (الاتصال علي خدمة العملاء 16550 لحجز موعد) خلال شهر قبل انتهاء الضمان الاساسي للسيارة
- يغطي الضمان الممتد قيمة اصلاحات الاعطال فقط وغير مسئول عن اي ضرر للغير او الممتلكات او ضياع للوقت او اى مصروفات اضافية او تعويض نتيجة هذه الأعطال
- قد يستلزم الامر بعض الوقت للحصول علي موافقة علي اعمال الضمان الممتد اكثر من وقت الاصلاح الطبيعي
- لا يغطى الضمان الممتد الحالات الاتية:
- سوء الاستخدام او الكوارث الطبيعية والاضطرابات، وتعتبر مراكز خدمة شركة تويوتا ايجيبت وموزعيها المعتمدين هم المنوط بهم البت في مثل هذه حالات.
- تفاقم الاضرار نتيجة تأخر العميل في التوجه الى مراكز الخدمة المعتمدة عند حدوث العطل او الإبلاغ الفوري عن الأعطال.
- أي اعطال نتيجة التعديل في الاجزاء أوالمواصفات او تركيب كماليات من طرف اخر غير مراكز خدمة شركة تويوتا ايجيب وموزعيها المعتمدين.
- هذا الملحق مكمل لكتيب الضمان الاساسي للسيارة وما ورد به من شروط او احكام.
- لا يتم قبول اي اعمال ضمان ممتد للسيارة الا في وجود اصل وثيقة الضمان الممتد و كتيب ضمان السيارة و تقديمها عند الطلب.